Оплата и получение

Информация до покупки

На сайте представлены авторские скрипты и движок Switch Pages. Перед оплатой ознакомьтесь с описанием выбранного товара, его возможностями, составом поставки и требованиями к хостингу.

Описание товара, цена, эти правила, условия продажи, контакты продавца и проверка аттестата WebMoney доступны без регистрации. Аккаунт на сайте нужен для оформления заказа, получения оплаченного архива и работы с обращениями в личном кабинете.

Оформление и оплата

1. Откройте страницу товара и проверьте его описание и цену.
2. Войдите в свой аккаунт или зарегистрируйтесь. Если указываете email для связи, используйте действующий адрес, к которому у вас есть доступ.
3. Ознакомьтесь с условиями продажи и подтвердите их при оформлении заказа.
4. Выберите доступный способ оплаты и перейдите на страницу платёжного сервиса.
5. Проверьте сумму и реквизиты, затем завершите платёж по инструкциям сервиса.

Платёжные данные вводятся на сайте выбранного сервиса. Возврат с его страницы сам по себе не подтверждает оплату: сайт проверяет серверное уведомление о платеже. Статус заказа можно посмотреть в разделе «Мои покупки».

Получение товара

После подтверждения оплаты архив становится доступен для скачивания в разделе «Мои покупки» того аккаунта, из которого оформлен заказ. Ссылка защищена: скачать файл может владелец оплаченной покупки.

Штатный способ получения — скачивание из личного кабинета. Автоматическая отправка архива на email не требуется для получения товара. Сохраните скачанный архив и данные заказа.

Если оплата прошла, а архив недоступен

Обратитесь к продавцу через контакты или форму «Мои обращения». Для формы потребуется вход в аккаунт; контакты продавца доступны всем посетителям.

Укажите номер заказа, дату, сумму и валюту платежа, выбранный способ оплаты, описание проблемы и действующие контактные данные для ответа. Продавец проверит поступление средств и связь платежа с заказом.

Если оплата подтверждена, а получить товар штатным способом не удалось, продавец предоставит товар вручную, в том числе отправкой архива на согласованный email, либо оформит возврат средств в валюте платежа. Вариант решения согласовывается после проверки обращения. Комиссии учитываются по условиям платёжного сервиса и условиям конкретной продажи.

Несоответствие товара описанию и возврат

Если после получения доступа к архиву вы обнаружили несоответствие товара описанию на его странице, просим обратиться в поддержку в течение 24 часов. Укажите номер заказа, обнаруженное несоответствие и данные, которые помогут воспроизвести проблему.

Обращение рассматривается после проверки товара и платежа. Если по результатам проверки согласован возврат оплаты, покупатель прекращает использование полученного товара. Порядок возврата и использования товара определяется условиями продажи, показанными до оформления заказа.

Поддержка и изменения правил

Задать вопрос можно через контакты продавца, не создавая аккаунт. Зарегистрированным покупателям также доступна форма «Мои обращения», где сохраняется переписка с поддержкой.

Актуальное описание порядка оплаты и получения публикуется на этой странице. Условия продажи, принятые при оформлении конкретного заказа, сохраняются вместе с заказом. Изменения описания сайта не заменяют уже принятые покупателем условия.